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  • Myhabit的坑爹皮鞋退货记 2014-01-25 18:45
  • 标签: MYHABIT
    购物直达
  • 一直以来对amazon及其附属得myhabit印象很好,但没想到最近在myhabit上下了一单却令我大失所望。鞋子一打开,立刻觉得不爽,颜色和网上得图片有色差。黑色不正,有点像很深的灰色。再仔细一检查,心中真是千万头神兽奔腾而过的感觉,坑爹阿....
    皮鞋看起来库存了很久,都有点像倒斗出来的明器。。。很多小污点,小裂缝,小洞洞,还有一处大脱色斑。
    尼玛myhabit在卖古董阿!(如何坑爹请电击下面flikr链接观看)
    立马SKYPE电话联系客服,说有严重瑕疵,能不能发照片给他们看,对方却说无法接受图片附件,只能退20%,我说那从中国退货,对方说只收货地址是美国,只接受美国退货,无奈图片也不能发给她们,觉得有理说不清,只好先接受他们退20%。
    但越想越不甘,于是注册了flikr帐号,拍了照片上传。又写了封email
    Hello,
    I still feel frustrated although you refund me 20% percent of this order, for the defect that is so annoying but you don't provide a method to present it. So, i have to upload the pics to flickr to show you how serious they are(http://www.flickr.com/photos/115395692@N02/). Please assess these defects and offer me reasonable refund. And i think it is can not be sold again for its serious defects and i prefer return it if you could refund me the international shipping fee. Frankly saying, this purchase experience is quite terrible for me.
    过了半天,收到他们的回信
    Hello,
    I'm sorry for the inconvenience in this regard. This is definitely not what we want our customers to experience.
    Considering the circumstances; I'd request you to return the item for a full refund and we'll issue the return shipping charges for the return.
    到此还算完美解决。看来只要证据充分,美国人还是讲道理的,本来他们退货要收3.99刀的,现在全额退款再包邮,运到美国又是漫长的等待阿。。。折腾,早知道直接要求全额,不说退货的事了。
    经验:
    如果大家在myhabit或amazon买了瑕疵品,对方没有邮件地址能接受你的照片,顾客口说无凭,所以只能部分退款。当然瑕疵不严重也是可以接受。但如果问题严重,觉得亏的话,flikr还是一个展示问题的途径,大家可多加利用。
    myhabit链接
  • myhabit.jpg
  • 评论(5)

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黯然销魂掌 2014-02-20 17:50

还是大型网站靠谱,我上次在EBAY上面买了个东西,卖家标明全新,,收到一眼就能看出来是翻新的。联系卖家,,还不支持从中国退货,理由是不可靠,最后开CARE也没解决。。。自认倒霉了。

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whj45 2014-02-20 10:40

海淘就是怕这样的闹心事了

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周龙龙 2014-01-26 12:19

写的不错啊,很实用列

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gigisor 2014-01-25 21:48

海淘的七寸。

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Xeden 2014-01-25 21:38

入手hdx7一个月就冲不了电 对方说会给我全额退款 但要求把货先退了 结果我叫了UPS却说锂电池产品个人不能寄国外。。。 只能等过完春节再咨询咨询了

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