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  • 一句话教你如何使用美国亚马逊价格保护 补差价 海淘秀英语时间到! 返差价 妥妥的 2014-12-17 15:44
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  • 正所谓女神有三宝,干嘛呵呵去洗澡,美亚这个傲娇小婊砸,经常在我们买东西下单以后就来一个更低折扣,让大家猝不及防,心里肯定不平衡,所以美国亚马逊就推出了一个功能,那就是补差价系统。

    补差价系统:

    顾名思义,就是你下单以后发现商品又降价了,那么你可以去找客服申诉,说自己买贵了,那么一般情况下,亚马逊就会核实,核实以后就会把差价款打到你的信用卡账户或者用户账户中,使用这个差价系统,对于英文好的同学来说(比如我),很简单,但是英语略差的人怎么办?不用急,让蓝猫带你走进英语课哦不,退差价教程来。

    下图这是蓝猫在黑五下单的皮带:



    那么这款皮带的售价为$26.70,然后今天偶然发现居然降价了,问了问青椒,说到货七日内也可以申请差价保护,那么我们就开始正式的返差价撕逼之旅。

    第一步:



    首先找到亚马逊首页下边的帮助选项,如上图。

    进入后:



    后选择最下边的扩展框,然后找到contact us 这个摁钮准备下一步

    之后:



    按照图片教的选择要和客服投诉的内容,注意,第二栏要选refund 别和returns搞混了,之后选择联系方式,亚马逊建议的是电话,不过网页客服也是24小时在线,这点小事就不劳烦电话客服了(主要是花钱啊)。

    然后:



    下面准备开始要和客服聊天了,你需要写清楚你的意图,按照我买了什么-什么时候买的-货物怎么了-我想干什么这个流程写清楚,这里给大家提供一个样板,完形填空时间到。

    “Hello,I have bought this item at the price of (填上你购买的价格和时间), but now item price is (填上现在的价格), I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot !”

    这个文本的意思是:你好我在X时间以X价格,买的这款物品现在它降价到Y价格了,我想申请补差价,谢谢。如果想煽情点,就说这是为我家老人买的,我家孩子买的什么的。总之实话实说就好了。

    准备开始聊天:



    那么就正式的和客服开始聊天了,如果你的商品的确符合他们的退款要求,那么客服也不会为难你就爽快的退款了,如上图我和客服妹子的聊天。(有个错字就无视吧-0-)

    回到账户管理:



    那么完事了你就回到你的订单看,明显是多了一项退款金额。如此一来我们的补差价之旅就完成啦。

    补差价几点注意事项

    首先亚马逊规定,商品下单,发货的7日内价格有变动才可以申请,不过其实到货后7日内也可以申请,客服也不太会计较。

    $100以内的商品基本申请都好说话,如果涉及金额大的降价商品,可能比较严格,流程也相对复杂和长。

    如果商品价值太大客服不好退,或者你英文实在是太NB了(比如青椒那样),你可以试试用电话方式解决。

    如果碰见个较真的客服,没事,关了窗子,再换一个。

    退款方式

    一是直接退回(Refund)差价到信用卡

    二是补偿帐户余额(balance)到你的账号,再次购物时可以直接使用

    三是补偿一个一次性的promotion code优惠码,再购物时可以使用,获得一定金额的折扣

    可以和客服协商补偿的方式。
  • 09_Amazon_2副本.jpg
  • 评论(20)

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宏爷 2015-01-30 00:20

@wonderful1314: 客气。确实呼吁青椒给个收藏功能啊

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wonderful1314 2015-01-23 22:58

@宏爷: 又学到一招 谢啦

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一入海淘不回头 2015-01-02 21:06

相当的有用啊。。。。

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宏爷 2014-12-26 12:05

@wonderful1314: 我现在都用文章分享里的email,给自己发邮件

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BLUECAT 2014-12-19 15:39

@xqq19823: 要是下单以后的7天里有变动也是可以客服的

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xqq19823 2014-12-19 15:31

@BLUECAT: 看来今后还是选直邮了,到货时间长,呵呵

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BLUECAT 2014-12-19 10:49

@xqq19823: 到货7日以内有效

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xqq19823 2014-12-19 10:44

现在的退差价政策到底是多少时间内有效呢?

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wonderful1314 2014-12-18 22:02

@宏爷: 我也刚发现 想收藏呢

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wonderful1314 2014-12-18 21:40

注解都这么风趣幽默涅~~ 不是俗人啊

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