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  • 一定要及时更改你们的地址!!——记一次比较折腾的美亚退货 2015-06-03 19:30
  • 事情的经过是这样的,之前在极客海淘看到好丢,立马下单,顺便帮朋友带了一条阿迪的短裤和化妆刷,然后悲催的发现转运地址写错了,其实也不是写错了,你们懂得,转中的地址总是更新,我之前都是直邮所以就没在意,结果这次就呵呵哒了。

    注意我是前一天刚下单,第二天就发现了,结果美亚这个手快的,竟然发货了,于是找美亚客服,问问他可不可以把货物追回。
    以下为交谈记录,再说一句,我是在亚马逊中国找的客服,直接点击自己的海外订单再选择就可以啦,这样就有中文客服给你解答问题啦~



    我可能写的比较多,客服还是很耐心的回答我,大体意思就是:
    美亚可以拦截包裹,不过不一定成功,拦截之后我需要重新再买一次
    这不太靠谱啊,万一没成功又被人签收了我不就白花钱了么,于是机智的我(x)又有另外一个方法——退货
    可是退货又有另外一个问题,就是,退了之后再重新买,之前买的价格已经不再了,没货,所以我就问了下,客服说价格可以等有货再拍,价格可以找他们修改(没错就是这么人性!!)



    但是,没货了我就不想再等,是的就是这么急性子。。 我转念一想,不如问问转中客服吧:
    不得不说我的表达能力蛮差的,转中客服的反应时间也是醉醉的~











    总体来说就是:
    你发到旧地址我们就管不了啦╮(╯▽╰)╭
    整体时间下来真是醉醉的,不得不再次吐槽转中客服的反应时间,等得我花儿都谢了!好吗!!

    关于退货还有一个问题,就是我的信用卡已经扣款了,所以对于额度也有影响,美亚的退款时间并没有想象的那么快,我上次退款(上次是手滑点错了。。)本来以为很快的,结果一个多月过后才打回来,没去查看所以还支付了一些违约金。

    事情的最后就是我点了退货,又重新下了一单,坐等收货,期间还用了prime会员试用,超快超赞,就是要记得按时取消~

    于是提醒大家:

    一定要及时更新自己的转中地址!!!
    英文不好可以找中文客服交谈!!
    不管退货还是什么,都要及时先还信用卡!
  • 评论(13)

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上周买的罗技鼠标但出现故障,想退货,然后问中亚,得到的反馈是“很抱歉,您的商品是在美国亚马逊购买,只能从美国方案申请退换“

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发条橙 2015-06-04 09:46

@汉诺斯: 再买一份没当时的好价了

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Neil 2015-06-04 09:39

@2468110: 别怕别怕

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Neil 2015-06-04 09:39

@汉诺斯: 怕有人签收啊

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Neil 2015-06-04 09:39

@试试看吧: 给自己点赞!

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Neil 2015-06-04 09:38

@sunling1703: 恩 是去年了 地址一直没改

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Neil 2015-06-04 09:38

@BLUECAT: 牛

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2468110 2015-06-04 08:07

吓我一跳,转中大半年没换地址了

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汉诺斯 2015-06-03 21:43

无人收件会自动免运费退货,再买一份就是了

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mike发迹 2015-06-03 21:19

我只能呵呵了

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